Network
Portal Pati - GoFood perkenalkan Robot pelayanan pesan antar di Indonesia, Hal tersebut menjadikanya sebagai pelopor teknologi otomasi dilayanan pesan antar.
Robot tersebut mempermudah fitur "Order Sekaligus", sebagai salah satu fitur GoFood yang memungkinkan pelanggan memesan makanan/minuman dari banyak resto sekaligus di satu lokasi, melalui satu pengiriman.
"GoFood membawa layanan pesan-antar makanan di Indonesia menuju ke level berikutnya melalui penggunaan teknologi otomasi, yaitu robot. Inovasi selalu menjadi denyut nadi kami di Gojek," tutur Chief Food Officer Gojek Group, Catherine Hindra Sutjahyo, dikutip dari Antara News pada 19 Januari 2022.
"Secara konsisten, kami terus mencari cara dengan memanfaatkan teknologi untuk mengembangkan layanan dan solusi. Pemanfaatan teknologi robot ini akan berperan penting dalam menganalisa bagaimana sistem otomasi dapat membuat operasional GoFood lebih efisien dan seamless, termasuk mempermudah mitra driver karena dapat mengambil pesanan secara terpusat ketika menerima pesanan pelanggan yang memilih fitur Order Sekaligus," tutur Catherine.
Saat ini robot tersebut telah dioperasikan di Food Temptation Mall Kelapa Gading, Jakarta.
Robot tersebut akan memesan pilihan menu pelanggan setelah itu mengantarkanya ke kasir sebagai titik temu dengan mitra driver untuk diantar kerumah pemesan.
Fitur Order Sekaligus sudah bisa dimanfaatkan di 41 lokasi di tujuh kota besar, termasuk Jabodetabek, Bandung dan Surabaya.
Teknologi ini merupakan kerja sama antara Gojek dengan Pudu Robotics melalui PT Pudu Robot Indonesia.
Uji coba ini akan dilangsungkan di area Food Temptation Mall Kelapa Gading (MKG), Jakarta hingga Maret 2022.
"Sebagai perusahaan yang sama-sama percaya akan manfaat teknologi untuk membuat hidup lebih mudah, tentu kami sangat menantikan bagaimana produk Pudu Robotics dapat mendukung Gojek dan GoFood untuk terus jadi yang terdepan dan menjadi andalan pelanggan." tutur Calvin Lukmantara, Presiden Direktur PT Pudu Robot Indonesia,sebagai partisispasi untuk mendukung GoFood.
"Adapun robot yang digunakan GoFood adalah tipe Bellabot yang merupakan salah satu produk unggulan kami dengan sejumlah kelebihan, mulai dari sensor 3D dan kerangka modular sehingga aman apabila terhalang objek, pengoperasian robot dengan multi cara seperti deteksi suara dan interaksi sentuhan, serta navigasi yang akurat dari titik satu ke titik lainnya, sesuai dengan area robot beroperasi. Kami tidak sabar melihat apa yang dapat GoFood capai melalui penggunaan BellaBot (tipe robot GoFood), di salah satu fiturnya," lanjutnya.
Baca Juga: Soundtrack Sinetron Suster El: Chord Lagu Belum Siap Kehilangan -Stevan Pasaribu Main dari D
Inovasi tentang penggunaan robot dalam layanan pesan antar dapat menjadi contoh bagi perusahaan lain untuk menggunakan hal yang sama.
Apakah suatu saat, akan ada robot itu yang mengantarkan pesanan ke rumahmu?
Demikian informasi tentang GoFood yang perkenalkan robot untuk layanan pesan antar.***
