Portal Pati - m-Banking BCA Mobile Hari Ini 17 Maret 2024 Error, Simak Penyebab dan Solusi Mengatasinya!.
Pada hari ini Minggu 17 Maret 2024, banyak pengguna BCA Mobile mengeluh eror di sosial media.
Hal tersebut menjadikan seluruh nasabah BCA tidak bisa melakukan transaksi lewat HP masing-masing.
Baca Juga: Suzuki All New Ertiga Hybrid Cruise, Pakai Mesin SHVS dan Kapasitas Baterai Lebih Besar
Netizen mengeluhkan errornya layanan tersebut kepada akun media sosial resmi BCA @HaloBCA di X (dahulu Twitter).
“@HaloBCA min, BCA lagi gangguan ya? Mau transaksi pake m-bangking kok gabisa ya?” tanya seorang pengguna media sosial X.
Menanggapi tersebut, admin @HaloBCA mengonfirmasi bahwa sejumlah layanan m-Bangking BCA sedang tidak dapat digunakan karena terkendala sistem dan jaringan.
Baca Juga: Rilis Februari 2024, Ini Tampilan Suzuki Jimny 5 Doors, SUV Legendaris Lebih Panjang dan Luas
Untuk itu, Bank BCA mengimbau kepada masyarakat yang hendak bertransaksi untuk berhati-hati dan waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan BCA di tengah tak dapat digunakannya layanan m-Banking.
Lalu, apa saja penyebab BCA Mobile eror dan bagaimana cara mengatasinya? Simak ulasan berikut ini.
Beberapa cara lain yang bisa dilakukan untuk mengatasai BCA Mobile eror. Apa saja?
- Memastikan Koneksi Internet Stabil: Pastikan Anda terhubung dengan koneksi internet yang stabil. Gunakan Wi-Fi atau hotspot dari teman jika diperlukan untuk memastikan koneksi yang lancar.
- Menunggu Server Pulih dan Maintenance Selesai: Jika gangguan terjadi karena maintenance atau masalah server, bersabarlah dan tunggu hingga masalah tersebut diperbaiki. Proses ini mungkin memakan waktu minimal 24 jam.
- Pindahkan SIM Card Utama ke Slot yang Benar: Jika masalah terjadi karena letak SIM card utama, cobalah untuk memindahkannya ke slot yang benar. Setelah itu, restart ponsel dan coba buka kembali aplikasi m-Banking BCA.
- Update Aplikasi m-Banking BCA: Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi m-Banking BCA. Lakukan pembaruan melalui Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul.
- Bersihkan File Cache: Jika aplikasi tidak dapat diakses karena cache yang penuh, bersihkan file cache dengan mengakses pengaturan ponsel dan memilih "Kelola Aplikasi". Cari aplikasi m-Banking BCA, lalu pilih "Hapus Data" dan "Bersihkan Cache".
- Upgrade OS di Smartphone: Lakukan upgrade sistem operasi (OS) ponsel Anda ke versi terbaru. Pembaruan OS dapat memperbaiki kompatibilitas aplikasi dengan perangkat Anda.
- Menghubungi Halo BCA: Jika semua upaya di atas belum berhasil, hubungi call center HaloBCA melalui nomor 1500888. Perlu diingat bahwa layanan ini dikenakan biaya sebesar Rp220 per 2 menit.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan Anda dapat mengatasi masalah yang mungkin timbul saat menggunakan m-Banking BCA. Jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan jika memerlukan bantuan lebih lanjut.***